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过期香肠害人 消保维权获赔

找法网官方整理
2015-01-12 11:39
导读: 眼下,食品安全越来越引起人们的重视,当合法权益遭到损害时,消费者的维权意识越来越高,维权方式也越来越趋于理性。最近,诸暨市枫桥工商所、消保分会就成功调解了一起由过期香肠引起的消费纠纷,消费者汪...

  眼下,食品安全越来越引起人们的重视,当合法权益遭到损害时,消费者的维权意识越来越高,维权方式也越来越趋于理性。最近,诸暨市枫桥工商所、消保分会就成功调解了一起由过期香肠引起的消费纠纷,消费者汪某获得了1116元的退赔款。

  前不久,汪先生在诸暨市枫桥镇一家超市购买了四袋香肠,总价格为116元。买回家后发现香肠袋子上标明的生产日期为2012年11月01日,保质期为常温下抽真空6个月,也就是说,这四袋香肠都已经过期了。发现此情况后,汪先生再次来到超市要求退货并按规定赔偿,但交涉无果。于是汪先生便向诸暨市枫桥工商所、消保分会进行投诉。

  枫桥消保分会工作人员接到投诉后立即进行现场核查,了解到汪先生投诉的情况属实,一方面要求超市立即对该批次金标农家香肠进行下架处理。另一方面,召集双方主持调解。工作人员认为,该超市销售过期香肠的行为事实清楚,证据确凿,严重损害了消费者的合法权益,超市方应当对此负全责。

  经过工作人员的积极协调,超市方向汪先生表示道歉,退还了汪先生金标农肠款116元,并根据《食品安全法》第96条第2款的规定赔偿人民币1000元。

  在此,提醒广大消费者,购买食品务请注意如下事项:

  1、看经营者是否有营业执照,其主体资格是否合法。

  2、看食品包装标识是否齐全,注意食品外包装是否标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容。

  3、看食品的生产日期或失效日期,注意食品是否超过保质期。

  4、看产品标签,注意区分认证标志。

  5、看食品的色泽,不要被过于鲜艳、好看的食品外观所迷惑。

  6、看散装食品经营者的卫生状况,注意有无健康证、卫生合格证等相关证照,有无防蝇防尘设施。

  7、看食品价格,注意市场上其他同类同种食品的价格,理性购买“打折”、“低价”、“促销”食品。

  8、肉制品、腌腊制品最好到规范的市场、“放心店”购买,慎购游商(无固定营业场所、推车销售)销售的食品。

  9、妥善保管好购物凭据及相关依据,以便发生消费争议时能够提供维权依据。

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