啤酒里喝出杂质 消保委伸手援助

　　半个月前，安昌的胡先生在村里的副食品小店花26元购买了一箱品牌啤酒。8月17日中午，胡先生拿出了买来的啤酒，可谁料到倒在碗里的啤酒出现了沉淀物，再仔细观察酒瓶的情况，竟意外地发现酒瓶底部也出现同样的沉淀物。

　　说起当时的情况，胡先生还有点心有余悸的样子。那天中午，我打开啤酒，倒了一碗，刚准备喝，读小学的女儿却要我帮她找一下她的课本。等我回转身后，碗里面原先啤酒的泡沫没了，可我却发现了沉淀物。“幸好当时女儿叫了我一下，要不然的话喝到肚里不知又会是怎样的情况”“我以前也经常买这个品牌的啤酒，并没有出现过这样的事情”。 于是气急的胡先生到了当初购买的小店要求店家承担责任。而店家则认为自己是啤酒的经销商，胡先生的要求应该找啤酒厂商解决，双方陷入了僵持状态。万般无奈的胡先生只好拨打12315热线寻求帮助。

　　接诉后，县消保委齐贤分会工作人员立即赶至事发的小店，一边安抚胡先生不要气急，事情总会有解决的方式。一边做小店主的思想工作，要求小店主应正确对待胡先生反应的情况，主动承担起事件发生的第一责任来，至于跟啤酒厂商的协议，应由店主自行追偿。

　　最后，在工作人员的协调下，店主同意补偿胡先生同品牌的啤酒一箱，以示赚意。