收费短信频遭消费者投诉
找法网官方整理
2019-08-23 01:34
导读：
南方网讯昨天(14日)，记者从广州市工商局“12315”投诉受理指挥中心了解到，该中心第一季度收到有关付费短信的投诉就有49宗，成为投诉的又一个热点。据“12315”中心工作人员介绍，不少消费者反映手机经常收到付费短信广告宣传，操作稍有不慎就会申请了有
南方网讯 昨天(14日)，记者从广州市工商局“12315”投诉受理指挥中心了解到，该中心第一季度收到有关付费短信的投诉就有49宗，成为投诉的又一个热点。
据“12315”中心工作人员介绍，不少消费者反映手机经常收到付费短信广告宣传，操作稍有不慎就会申请了有关服务，但是申请容易取消难，有的网站根本就没有设定退短信的服务，往往莫名其妙在每个月的话费单中就被扣除了一定数目的费用。
市工商局“12315”受理中心的负责人提醒广大消费者，最好每个月能够清查自己的话费清单，对自己的话费有个大概的了解，以免被错扣话费。（胡曼筠）
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