空调维修中的“李鬼”公司

　　近期，本市气温连续下降，有关空调维修服务的投诉却急剧升温。其中，“A制冷(上海)空调维修有限公司”成为了消费者集中投诉的对象，许多消费者投诉反映该公司维修人员技术不过关，花几百元维修的空调，只使用了两三天便又出现了同样的故障，再要修还得花钱。上海市消保委调查后发现，该公司涉嫌伪证伪照，是个“李鬼”公司。

　　据调查，该公司在互联网上开设网站，宣称自己是11个知名品牌空调厂家指定的“上海特约维修中心”，实际却没有相关授权书，还自称“技术力量雄厚”，维修人员“持证上岗”。更为严重的是，该公司竟盗用其他网站的ICP备案号，对外公布伪造的《企业法人营业执照》、《上海市设备维修企业资证》及其副本，并凭借这些假证照蒙骗114查号台，订立了查询服务合同，通过114查号台向广大消费者提供其业务电话的查询服务，令不少消费者上当受骗。

　　对此，上海市消保委已向公安、工商等部门反映了情况，联系了市通管局、市电信公司和114查号台等部门，采取暂时封闭该公司网站、关闭其业务电话和停止相关查号服务等措施。

　　上海市消保委提醒广大消费者，在选择空调维修公司时多留个心眼：一是维修品牌空调时，最好事先拨打相关品牌售后服务热线进行咨询;二是从明码标价、统一着装、实行“三包”等方面对维修公司的服务进行比较;三是支付维修费用后主动要求经营者开具正规发票并妥善保存;四是发现经营者拒不解决维修服务质量问题，及时投诉反映。