广电总局责令停播涉嫌违规的电视购物广告

本报讯（记者游 婕）11月17日，记者从北京市消费者协会获悉，自北京市消协就进一步规范电视购物节目致函国家广播电影电视总局，提出6项建议后（详见本报11月14日A3版《涉嫌违规的电视购物广告日均播出103次》一文），国家广电总局有关负责人对此高度重视。11月14日，国家广电总局传媒机构管理司有关人士与北京市消协进行了沟通，重点了解了有关电视购物引发消费者投诉的情况，并向北京市消协通报了相关处理情况。目前，国家广电总局己责令相关电视台立即停播涉嫌违规的电视购物广告。同时，北京市消协的相关监测记录也显示，睡睡瘦减肥脐贴等涉嫌违规电视购物广告从11月12日凌晨至目前在相关卫视台己停播。 北京市消协对国家广电总局的做法表示高度赞赏和坚决支持，认为国家广电总局相关部门认真听取消费者协会的意见和建议，采取果断措施停播涉嫌违规电视购物广告，以实际行动学习、践行科学发展观，坚持以消费者为本，维护了广大消费者合法权益。北京市消协将继续认真履行职责，配合政府有关部门做好规范电视购物行业市场秩序的整治。同时，北京市消协注意到，在消协点评涉嫌违规电视购物广告后，部分电视购物经营者主动停播了产品广告并进行修改，体现了企业的社会责任感和诚信经营意识。 北京市消协透露，在规范电视购物节目方面，消协下一步还将采取4个措施，一是积极参与并推进有关电视购物行业法律法规的健全和完善，推进电视购物行业的健康、有序发展，使其在扩大内需，满足人民群众需求，促进经济社会发展方面发挥积极作用。二是强化监督职能，继续关注有关电视购物节目引发的消费争议，及时发现投诉热点、难点，及时向政府有关部门反映、建议。三是发挥消费者组织的协调职能，联合有关行业组织、电视购物经营者，推动行业自律，推进行业诚信建设，促进该行业健康发展。四是研究借鉴奥运会期间消费维权方面的成功做法，在适当时机，与正规的电视购物企业建立化解消费纠纷的“绿色通道”，及时、有效化解消费争议，维护市场的正常秩序，维护好广大消费者的合法权益。