商家以打折促销为名,拒绝向消费者开发票的情况时有发生,近日,网友彭先生在牛太郎烧烤城喜盈门店也有同样的遭遇,他向红网消费维权栏目发帖投诉,商家因彭先生使用商场打折卡消费优惠2元而拒绝开具发票,彭先生表示不解,希望讨个说法。
事件回顾:优惠2元,商家拒开发票
20号晚,彭先生于牛太郎烧烤城喜盈门店就餐消费138元,因持有喜盈门范城的会员卡优惠了2元,彭先生并未没因得到实惠感到高兴。
“按理说消费完毕要求商家开发票是天经地义的吧,可喜盈门范城的牛太郎烧烤城却说我用了会员卡不给开发票。”彭先生介绍,餐饮店一直以已打折为由拒绝开发票,于是找到喜盈门范城总台寻求帮助,至今未得到解决,彭先生感到很恼火。
商家回应:优惠后均不开发票
24日,记者以消费者身份致电了牛太郎烧烤城喜盈门店,当问及打折消费是否可开发票时,相关服务人员给出同样的答案,表示优惠后均不开发票,已成为店面消费常规,当问及缘由,对方并未给出明确答复。
事后,记者拨打了喜盈门范城相关负责人电话,对方表示,商户和卖场只是租赁关系,无权干涉到商户的经营政策,但会积极与商户沟通,帮消费者解决问题。
律师建议:可起诉或向相关部门举报
“打折促销只是商户的一种商业行为,拒开发票无任何法律依据。”针对此事,记者咨询了人和人律师事务所张憬律师,他表示,商家有义务提供实际消费金额的发票,拒开发票则涉嫌偷税漏税,消费者可依据相关法律进行起诉,维护个人权益,还可向消协、工商、税务部门提供详细的购物点对违法行为进行举报。