旅行社代办签证狠宰消费者?目前办理签证,很多人会让旅行社代办。其实,这种做法可能会让你损失多多。
解释欺诈消费者赚高利
记者以办理韩国加急签证为由,对大量办理出入境业务的旅行社开展调查。有旅行社报价650元,有的920元,有一家甚至报价1200元。
韩国领事馆签证处表示,正常签证费是260元,加急收130元,一共是390元。领事馆表示,旅行社的信誉越好,办证越快,但相差也就一天时间,价位都是一样的。价格高出三倍,合理吗?再度回访时,旅行社的回答五花八门,表示服务费只收一二百,其他的钱都是大使馆收走了。北京市律师协会的会员李延龙表示,旅游经营者故意隐瞒事实,抬高价格有欺诈嫌疑,消费者可以依法主张理赔,可赔偿不超过消费者支出金额的三倍。对于旅行社并不告知具体收费明细、流程,只表示“打包产品,一口价”的说法,律师表示,这是模糊收费价格的行为,消费者有权知悉接受服务的价格和内容,旅行社侵犯了旅游消费者公平交易的权利。
栏目组建议,各国领事馆办理签证的收费标准和业务各有不同,意大利、法国、日本、新加坡等国家没加急,大家在办理加急业务时,可以给领事馆打电话或通过登录官方网站查询后,再选择旅行社代办。不要轻信一些旅行社隐瞒事实虚构的价格,让他们从中获取不合理的利润。