境外旅游该投诉哪里

　　一、境外旅游该投诉哪里

　　每个国家都有旅游局，旅游局辖下有一个部门，专门监督经营旅游业者的行为。你可以向这个部门投诉，把你被骗的证据和实情的经过告诉他，这个部门有权处罚非法的旅游公司和那些坏导游，轻的罚钱，重的拿回旅游执照。

　　二、关于境外自由行和跟团游的建议有哪些

　　1、在线上购买、预订旅行产品时，需要着重注意涉及金额的信息。

　　如：跟团游产品是否要收小费，收多少，自费项目的数量，每项价格，待到实际要求支付时核对是否有出入；

　　2、注意保留产品信息及相关资料，在维权时这些资料是至关重要的证据。

　　如：合同、通知单、确认单，以及在线预订的产品页面截图，建议在支付完毕后立即全屏截图（搜狗浏览器有全页面另存为图片功能）；

　　3、购买产品不要贪图便宜而选择不知名的小公司，尽量选择权威的大旅行社和网站、住宿预订平台等。另外，OTA同时也作为众多旅行社的销售平台，需注意区分产品是由平台负责售前咨询和售后服务，还是由旅行社直售。

　　4、与导游发生争议时，不要急于立马按照原合同解决，一切要在有利于自身安全的情况下进行，若不应该发生的费用已经交付，可回国后向预订平台/机构申请退还；

　　三、如何处理旅游投诉

　　根据《旅游投诉处理办法》旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出以下处理:

　　(一) 双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章;

　　(二) 调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

　　以上就是找法网小编为大家介绍的关于境外旅游该投诉哪里的相关内容。如果没有什么旅游经验的话，最好还是报个团，这样能避免走很多冤枉路，而且还有专业的导游作解说，在旅游的过程中，遇到任何问题都要及时跟导游沟通交流。