轮胎爆裂 卖者更换

2005年3月，互助土族自治县丹麻镇山城村农民李某、严某，在县农机公司购买常州牌手扶拖拉机各一台。2006年4月，春耕播种时，手扶拖拉机前轮胎爆裂，无法使用，影响春耕。两人找经营者要求更换轮胎，但经营者以超过“三包”期限和消费者使用不当为由，不予更换。

　　2006年4月21日，李某、严某到山城村“两站”投诉，工作人员受理后将这起纠纷上报到互助县消协。县消协受理后查明，两位农民购买的手扶拖拉机在使用中爆裂的轮胎，是互助县农机公司从省农牧机械公司分别于2005年3月和10月份购进的整体原配手扶轮胎，共购进50台手扶拖拉机(100条前轮胎)，至被投诉之日已全部销售给50户农民。使用期间，许多农民反映手扶拖拉机前轮胎有断线、开胶、爆裂现象发生。

　　经调解，互助县农机公司为李某、严某更换新的保证质量的轮胎各两条，并给付往返车费30元；责令销售单位根据“两账两票”中的销售票据及时上门为其余48位农民更换96条轮胎(不再收取任何费用)。被换的有质量问题的100条轮胎由省农牧机械公司召回处理。

　　点评：根据《产品质量法》规定，“售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。”本案中，已售出的50台拖拉机的前轮胎普遍存在质量问题，说明该产品不具备应当具备的使用性质，所以经营者应当赔偿农民的损失。另外，本案涉及的50位农民中，只有两人向有关部门投诉，说明这些消费者的维权意识还不强。