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电话收费异常 用户告网通

2019-09-30 00:31
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导读:
由于认为自己的三部电话出现大量异常计费,而网通营业厅工作人员表示不存在计费不合理问题,日前刘女士将中国网通(集团)有限公司北京分公司告上法庭,近日,北京市宣武区

  由于认为自己的三部电话出现大量异常计费,而网通营业厅工作人员表示不存在计费不合理问题,日前刘女士将中国网通(集团)有限公司北京分公司告上法庭,近日,北京市宣武区人民法院正式受理了此案。

  刘女士起诉称,我在中国网通(集团)有限公司北京分公司申请开通3部固定电话。2008年9月,该公司通知我缴费帐户欠费。我到营业厅查询,市话祥单显示:2008年8月7日上午8点至8点半,我的三部电话出现大量异常计费现象。但营业厅工作人员表示不存在计费问题,致使问题无法得到合理解决。为此要求该公司重新计算我的电话费,并返还多收的3073.29元电话费。

  另据悉,2月20日,宣武法院将公开开庭审理此案。

  中国法院网

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