昨天上午,由榆林市多家律师事务所、企业、学校和媒体联合向社会发起成立消费维权联盟。通过该联盟,消费者在遭遇侵权时可获得法律援助和调查维权服务。
据介绍,在日常生活中,无论是遭遇商家的“霸王条款”,还是被 “潜规则”后,作为消费者,常常面临投诉无门和维权难的状况。为了保护消费者的合法权益,由榆林市多家律师事务所、企业、学校和媒体自发联合向社会发起成立消费维权联盟,并正式开通维权新闻热线及网络维权平台。消费者在汽车、房产、家居、教育、医疗、食品等10余个消费领域遭遇侵权,通过拨打消费联盟维权热线,可以得到专业的律师团队及资深媒体从业人员为消费者提供的法律援助和调查维权服务。
作为联盟的发起人之一,榆林市八方 萨索特国际家居负责人表示:“为履行我们的承诺,我们率先对消费者实行‘先行赔付’的原则,即企业一旦与消费者发生消费纠纷,我们会首先对消费者进行赔付,然后再代替消费者与厂家协商赔偿事宜。”