美容减肥不见效 消费者起诉赢官司

　　花万元进行美容减肥，却不见效果，29岁的刘女士将北京尚雅溪园美容美体有限责任公司告上法院，要求发还美容费并赔偿损失费2万余元。然而开庭时，被告美容院并没有出庭。

　　本网近日获悉，北京市朝阳区人民法院做出判决，认为根据刘女士提交的证据足以证明该美容美体公司承诺无效退款，故判决该美容公司退还美容费12300元。

　　刘女士起诉称，去年3月31日，其与尚雅溪园美容美体公司签订了一份减肥服务协议。该美容美体承诺自2009年3月31日起5个内将刘女士的体重由200斤减到135斤，并确保不反弹。如减不到135斤，1个月内无条件全额退款。

　　签订协议后，原告分三次向美容院支付了12300元的费用。但经多次接受服务，并没有达到被告所承诺的减肥效果，故原告诉至法院，要求被告退还服务费12 300元，并赔偿交通费、误工费、精神损失等1万元。

　　开庭当天，尚雅溪园美容美体公司经法院的合法传唤没有出庭应诉。

　　法庭上，刘女士向法庭提交了一份健康检查表，显示刘女士于2009年10月20日所测体重为100公斤。

　　朝阳法院经审理认为，刘女士提交的证据能够形成一个完整的证据链条，足以证明其交纳了美容费用后，尚雅溪园美容美体公司所提供美容服务未达到减肥效果，根据尚雅溪园美容美体公司做出了无效退款的明确承诺，法院对于刘女士要求退还服务费的诉讼请求予以支持。尚雅溪园美容美体公司未到庭应诉，不影响法院依据查明的事实，依法作出处理。故判决尚雅溪园美容美体公司退还服务费12300元。