微信“求点赞”信息泛滥 疑变味成“强迫营销”
“每天都会收到几十个求点赞的消息，太烦了。朋友之间的分享怎么变味成了‘强迫营销’？”4月17日，贵阳市刘女士对记者抱怨，她的微信中有近百个朋友，但最近，她再也不敢像以前那样关注朋友圈了，因为会随时弹出朋友“求点赞”的消息。昨天，她的朋友为了一张某品牌童装7折优惠券，先后给她发来了7 条请求。
实际上，刘女士的遭遇并不是个案。最近，微信朋友圈一种“点赞营销”颇为流行，很多企业公众号为了吸引更多网友成为粉丝，纷纷推出微信体验营销服务，通过点赞得奖品等活动，留住粉丝。于是，网友们会经常在微信朋友圈里看到来自朋友的这样请求：“为了我的港澳游，小伙伴们来点赞啊!”“这个项链想要很久了，请用点赞砸晕我吧!”对此，一些网友表示，越来越泛滥的“点赞营销”，渐渐变味成了“强迫营销”。
对于商家不断加强的微信“点赞营销”模式，衍生出一些乱象。有的网友专门成立一个微信互赞群，利用群里的人互相转发点赞，从而尽快凑齐足够的“赞”去拿礼品。有的网友，在淘宝上明码标价，6元加入一个群，要求群成员每天上微信至少互赞一次，达不到要求，就要被踢出群。还有的精明网友干脆在淘宝网上叫卖“点赞”，一个“赞”从0.3元到0.9元不等。记者在淘宝网上看到，一家生意好的卖“赞”店家月成交量竟达到了25000笔。该卖家向记者介绍说，他们有数百个微信号替顾客“点赞”，买家按需购买即可。一个100人的微信群每次活动能帮成员产生20个至40个“赞”。
“为了奖品而点赞，不仅初衷变味不说，还可能白忙一场。”一些市民表示，对于这样的“强迫营销”，不但失去社交网络分享快乐的本意，而且会让网民承担经济上的风险。有市民表示，曾遇到过点赞成功后却无法兑现奖励的情况。
对此，有法律相关专家认为，商家以物质利益诱惑网友点赞支持自己的活动或产品的行为，可以看做是一种广告经营行为。如果其发布的内容涉嫌内容虚假夸大、销售假冒伪劣商品等问题，则侵犯了网友和消费者的知情权，违反了消法规定，属于不正当竞争。商家和“转发、集赞”的网友构成民事合同的法律关系，网友按照商家要求完成 “转发、集赞”。如果商家无法按照广告内容兑现承诺，则构成民事违约行为，消费者可要求消保委进行调解或提起民事诉讼。
