网购货未到 投诉反被骗

　　如今网上购物已经成为一种时尚的消费方式，只要轻点鼠标，就能买到心仪的物品，可是这种见不着面的交易方式也存在着诸多陷阱。记者昨日从夏港派出所获悉，网购达人王女士日前就遭遇了一次失败的网上购物，还误入骗局被骗2800元。

　　王女士平日里喜欢网购，便趁着今年“双十一血拼季”在淘宝天猫商城购买了一件289元的毛领大衣。可是近一个月过去了，王女士却一直没有收到货物，便决定投诉商家，但让王女士郁闷的是淘宝客服电话始终打不通。没辙的王女士只能自己上网搜索天猫的投诉电话，经一番搜寻，终于搜索到了一个号码为“0571-65117335”的投诉电话，便按照号码拨打了过去。王女士打通了这个投诉电话，便将自己的遭遇向对方诉说了一番。对方承诺会将货款全额退还给王女士，但因为这个交易已经关闭，要求王女士只能到ATM机上进行操作。在王女士提出疑问后，对方称进行转账操作只是为了确认王女士的账户信息，并再次向王女士保证，给她的汇款账号是一个虚拟账号，钱是不会被转出去的。在得到对方的再三保证后，王女士按照提示在ATM机上进行了操作，操作完毕后，王女士等了十分钟还不见货款打到账户上，于是再次致电对方，对方则称他们的财务已经将王女士的账户冻结了，需要在等一个星期才能将钱转给王女士。越想越不对劲的王女士立即查询卡上的钱，发现自己卡上的2800元早已不翼而飞，于是立即报了警。

　　警方提醒市民，网购时仔细甄别网络卖家留下的信息，没有固定地址和联系方式的不要轻易交易，尤其对各类支付异常、需要退款的信息保持高度警惕，如网购失败需要退款，尽量在有信用制度和安全保障的网站操作，勿信不正规的网站。