店铺不存在或已关闭可以退款吗

　　一、店铺不存在或已关闭可以退款吗

　　可以申请退款，但能不能成功要看情况。

　　店铺不存在或者已经关闭售后的解决方法如下:

　　1、如果交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理售后问题。

　　2、如果交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理交易问题。

　　3、如果交易已经超过15天的维权期可以尝试联系商家。

　　4、如果上述方式都无法解决可以联系平台客服解决。

　　二、售后退款对店铺有影响吗

　　如果是按照正常流程正常的退货退款，没有产生纠纷，基本没什么影响；如果产生纠纷，淘宝小二介入处理会有影响的。

　　我们所销售的商品被退回到自己的当中。说对自己的店铺没有一点影响几乎是不存在的。超高的退款率会影响我们店铺内的商品排名。但面对这样的问题，各位也不用担心。目前淘宝在这一方面规定，只要是普通的退款率他都不会降低我们的商品排名。但除了这几点是特殊情况。第一种：我们的退款率当中出现了款物纠纷，如果类似于这样的纠纷达到了一定的数量。或者类似于这样的款物纠纷。在我们淘宝店总体的退款率当中占到了一定比例，比如百分之十百分之二十这样的。淘宝官方就会直接将我们店铺当中商品的排名全部屏蔽，而且我们店铺的一些基础服务就会被强制性的取消。

　　三、如何减少货物售后退款

　　1、严格把控货源

　　商家在进货时，需选择正规供货方，查看供货方是否有真实的品牌授权资质，拒绝口头保证。商家可与供货方签署供货协议，一旦供货方提供的商品出现涉假，商家可与供货方协商赔偿事宜。

　　2、远离高危渠道

　　商家进货时应尽量避免部分风险较高的进货方式，如一件代发。“价格超低”的货源也需要保持警惕，部分超低价的货源通常打着“尾货清仓”保质保量等称号，易导致商家相信商品是“尾货清仓”一定是正品的说法，忽略了这部分商家连最基础的发票等材料都无法提供的事实，从而购进假货。

　　3、做好后期质量把控。

　　商家可对进货商品进行随机抽检，联系品牌方或检测机构进行质检。

　　以上就是找法网小编为您整理的关于店铺不存在或已关闭可以退款吗的相关内容。如果网上购物的店铺不存在或者已关闭的，可以向在订单中尝试退款申请处理售后问题，如果联系不到商家可以申请平台客服介入。如果您还有其他相关问题，欢迎咨询找法网小编。