你好，我在网上找到了童装。我看到的衣服款式是新的，价格低于市场价格。但是，他们发的货贵了好几倍。都是老款，大部分都是孩子的。没有人能处理他们。我拿了3万件货，现在不能退货。我该怎么办？
消费者维权
2021-11-29 13:54:11
律师解答共有2条
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消费者权益保护法第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
