武威法律问答
他不给我钱,而且还很慢,我在拼多多退款。
消费者维权
2021-10-18 15:06:44
律师解答共有2条
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证图片,点击“立即申请退款”功能即可。
碰到拼多多商家不退款的情况,一般就只能通过客服介入解决了
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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