芜湖法律问答
您好，我们家在2018年5月9日买了一台海尔冰箱，不到三个月就坏了。我们能改变这种情况吗？非常感谢。
消费者维权
2021-12-01 16:04:45
律师解答共有3条
你好！可以到消协投诉
您好，按照
合同
的约定处理的
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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