我亲戚的家人被车压死的所有者的家人没有出现，保险公司无法证实拒绝赔偿，善者应该如何上诉救济。
名誉毁谤
2020-12-02 08:55:12
律师解答共有3条
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处理环节：根据合同约定找出拒赔论据，是不属于保险责任还是免责范围内。
通知环节：根据《保险法》第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
拒赔结案后三日内必须向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。 -
根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。 -
车祸死亡保险理赔程序：
1、及时报案、报警。
2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事发经过，提供保险单复印件、出险通知书、损失清单、身份证复印件
、行驶证复印件、驾驶证复印件、事故责任认定书等证据。
3、核价。损失不严重可当场定损，车辆损失严重或是多方事故，需要到定损中心定损。
4、提供单证。车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内，向提交保险公司事故。
5、领取赔款。根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
