苏州法律问答
我卖了100公斤的熔喷布,对方说不合格要求退货,我家不退货,如果报案会怎么办?
消费者维权
2021-12-06 14:36:56
律师解答共有3条
商家所卖商品在收货之后产生质量问题,在经过协商未果之后,若商家不同意退款的,金额过大,可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦
你好,建议双方协商解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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