老客户先发货，一年后付款。他不愿付钱。总金额为2.8万元。他只付了6000元一次。当他要钱时，他以从我这里买来的托盘不理想为借口。他买了绿松石，所以他需要玩它。我们都支持在收到货物后24小时内退货。客户订购一年肯定会影响销售，但他仍然承诺退货。他向客户承诺不会退货，28000的买价是另一项。提供了6000份，但仍缺少22000份。律师应该怎么做？客户的地址和联系信息可用。聊天记录也可用
消费者维权
2022-10-19 21:01:07
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
