产品侵权可以要求精神损失费吗？

　　在生活中，遭遇产品侵权，消费者可以要求精神损失费吗？

　　一、产品侵权可以要求精神损失费吗?

　　(一)产品侵权精神损害赔偿的相关规定：

　　精神损害是产品责任案件中一个非常重要的问题，与身损害有很大的不同。精神损害又称非财产上损害，指不具有财产上价值的精神痛苦和肉体痛苦。2000年7月8日通过修改的《产品质量法》第44条中侵害人的赔偿范围有“残疾赔偿金”和“死亡赔偿金”的规定。有学者当时主张应将“残疾赔偿金和死亡赔偿金”归入精神损害赔偿的范畴。但是《消费者权益保护法》和《产品质量法》都是通篇不见精神损害赔偿的字眼，法律没有精神损害赔偿的明确立法规定。值得欣喜的是最高人民法院于2001年3月8日以法释【2001】7号《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的司法解释形式对精神损害赔偿作出了认可。

　　(二)请求赔偿精神损害的法律规定：

　　根据《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的司法解释第一条规定，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：

　　1、生命权、健康权、身体权；

　　2、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；

　　3、人格尊严权、人身自由权。

　　(三)关于精神损害抚慰金的规定：

　　司法解释第八条第二款规定，因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院可除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

　　第九条规定精神损害抚慰金包括以下方式：

　　1、致人残疾的，为残疾赔偿金；

　　2、致人死亡的，为死亡赔偿金；

　　3、其他损害情形的精神抚慰金。

　　(四)关于残疾赔偿金、死亡赔偿金的规定：

　　最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的起草说明中明确了《消费者权益保护法》第41条、第42条规定的经营者提供商品或者服务，造成消费者或者受害人人身伤害，致人残疾的，应当支付“残疾赔偿金”，致人死亡的，应当支付“死亡赔偿金”与《产品质量法》第44条规定的“残疾赔偿金”、“死亡赔偿金”，其性质均属于该司法解释规定的精神损害抚慰金。

　　二、产品侵权精神损失费的赔偿标准是什么?

　　精神损害赔偿是一种特殊的损害赔偿，特殊之处在于精神损害是一种无形损害，对精神损害赔偿数额难以认定一个统一的标准，只能根据精神损害的具体情况，综合考虑与该精神损害有关的各种因素，定出赔偿额度。最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

　　(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；

　　(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；

　　(三)侵权行为所造成的后果；

　　(四)侵权人的获利情况；

　　(五)侵权人承担责任的经济能力；

　　(六)受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。

　　由上文我们可知，当发生产品侵权时，消费者是可以要求生产者等相关责任人进行赔偿精神损失。但由于精神损害是一种无形损害，对精神损害赔偿数额难以认定一个统一的标准，只能根据精神损害的具体情况，综合考虑与该精神损害有关的各种因素，定出赔偿额度。