深圳法律问答
新买的手机,七天三包还没到,手机没问题,能退吗?
消费者维权
2023-01-13 15:08:48
律师解答共有4条
根据具体情况确定
具体可以按照规定解决
按照之前的买卖协议约定处理
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
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