七台河法律问答
我在xx我买了几块手表,有几块是坏的。我联系了卖家,但卖家没有回复我。我申请退款。现在卖家联系我说他已经报警了。我该怎么办
消费者维权
2022-10-18 08:33:51
律师解答共有3条
退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留
证据
报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
你好,建议向客服投诉
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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