一对一咨询

我于2023年11月6号下午1点58分,在大麦网购买了两张哈尔滨任贤齐演唱会门票,我购买的门票时间是2023年11月11号,但出票时间却是2023年11月10号,导致无法观看该演出,要求大麦网进行全额退款退票。但是大麦网客服却说:“ 此演出因购票成功后不支持退换票”。并且说明,从10月27号以后就不再办理退票,也就是说,大麦网在明知不提供售后服务的情况下,仍然违法的进行售卖门票,导致购买门票的消费者不能保障自己的消费者权益,不能享受国家规定的商家应履行的售后服务,该行为是否属于欺骗消费者,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定?

损害赔偿
2023-11-14 14:40:00
律师解答区
  • 您好 那您这边可以请求消费者协会调解;
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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