一对一咨询

你好在拼多多购买一个电话手表由于手表必须要充值才能激活所以官方仅退款了但是晚上家里人想让我试试能不能用能用的话就补差价但是充值费用后手表不像商家宣传的那么好所以联系商家退货且退充值费用由于跟商家协商未果商家现在要报警处理并且说充值费用只能申请但不一定能退

互联网纠纷

2023-07-05 13:19:33

如果你已经与商家协商并且未能达成一致，你可以尝试联系拼多多客服解决问题。或者直接到法院起诉处理。

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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