一对一咨询
你好,我在线上合作了一个淘宝代运营公司,合作时,一次性办理套餐,说后期不用费用的了,但是现在又要收费,现在要求退款,她这边不回信息了,现在这比套餐款还能追回吗
损害赔偿
2023-05-11 08:49:32
律师解答区
你好,可以尝试追回来,具体情况如下: 1、如果你已经支付了代运营公司的费用,但公司未履行合同约定的服务,你有权要求返还费用。你可以向代运营公司提出书面退款要求,要求其在一定期限内退还你已经支付的费用。如果公司无法满足你的要求,你可以向当地消费者协会或者有关监管部门投诉举报,或者考虑通过法律程序解决争议。 2、如果你打算通过法律程序解决争议,你需要准备好以下证据材料:合同或协议、付款凭证(如银行转账记录等)、与代运营公司的沟通记录(如邮件、聊天记录等)、相关证据证明代运营公司未履行合同约定的服务(如截图、对账单等)。 一般来说,你可以请律师代理或者自行起诉代运营公司,提起诉讼要求返还你支付的费用,并索赔合同约定的违约金或者赔偿金等。如果你胜诉,代运营公司应当承担你的合理支出和诉讼费用。如果需要律师协助,可以进一步咨询我!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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