一对一咨询
客户在上个月购买一台设备，设备发过去后，温控不能使用，我这边积极协助发温控仪，后续客户在生产过程中由于操作不当导致机器电机损坏，是他说的损坏，我们无法判定是人为还是电压问题，我们继续配合给其邮寄新的电机更换，现在又要让我们赔偿损失，请问这样合理吗？一直说要报警处理
损害赔偿
2022-06-21 13:14:14
律师解答区
这个属于合同履行问题，需要结合合同看对于质量品质异议处理约定详细分析，可详细沟通帮您分析
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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