一对一咨询

我花了1780网购了只猫 当天猫到了跟我买的不一样 我跟店家说他们说不承认当时猫到了已经是晚上十点多 第二天我发现猫不正常带去看病 发现是病猫 现在猫已经死了 店家也不承认 不要求赔偿 我是未成年微信转账 我该怎么办 我不想活了

损害赔偿
2022-02-24 02:50:34
律师解答区
  • 如果是在网购平台购买,可以向网购平台投诉或者要求网购平台承担责任;如果是通过微信购买的,也可以在微信里投诉对方;如果上述方法无法解决纠纷,也可以通过诉讼维权。过程中应尽量收集证据,比如证明收到的宠物与实际不符的证据、宠物病历等等,因为宠物已经死亡,尸体无法长期保存,可以将相关证据保全。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。