你好，我想问下，我爱人在一个机构做产后修复，后来他们推荐做美容，在脸上打很多细小的针，说效果是以后不起痘了。我爱人在那里买了3次这个打针，但是打了两次之后脸上一直在起痘，后来越起越严重，我们就要求退款，但是当时签的只有一个手写的协议，只个人在上面按了手印，他们不认，后来我们发现他们没有医疗美容证书，就去卫生局，市场监督管理局等部门去告他们，查到他们他们说没有美容的项目，现在我们有他们给我们打针的视频，还有聊天记录和协议，想起诉他们，证据这些足么

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。