一对一咨询
我们是河南商丘的,家里老人在山东德州买入一台花生摘果机。在第一次使用过程中机器就存在质量问题。厂家销售时答应的可退货,但是目前又一直推脱,让我们出资来回退货运费。我们问过家里老人说是厂家从开始出售到现在都没给过产品质量合格证,产品使用说明书。打电话问厂家,厂家也说没有这些证书,他们一直是就这样销售的
损害赔偿
2020-09-15 13:23:51
律师解答区
你好,可以起诉解决看证据了
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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