我们是做电商的 卖了一个化妆品给顾客 谁知她在用了7天之后出现过敏现象 我这个产品卖了好几万套 都没有这个情况 我怀疑不能单纯是因为这个化妆品 因为如果过敏的话不会在7天以后出现 她去做检查只表明荧光 也并未说明用的我的产品 她用我的产品时也配着她的化妆品使用 你说现在情况我该怎么做 她让我赔付 还说要告我 现在我不知道该怎么办了
损害赔偿
2020-05-08 12:52:55
律师解答区
-
如果对方认为是用了你们的产品出现的问题，需要举证证明，如果你们的产品符合相关标准，有合格证书，属于合法生产的正规产品，是不用承担责任的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中