2020-01-05我妈从淘宝买了一个电水壶，它商品页面是荣事达这个牌子的，然后发货过来不是荣事达，是另一个牌子， 但是那段时间我不在家，是我妈收的货，然后就开始用了，用了一段时间后就坏掉了，不能烧水了，然后我们就要寄回去维修，这个时候我才发现这壶不是荣事达这个牌子，已经过了这么长时间，还可以维权吗？请律师帮帮忙，多谢。
其它综合
2020-04-09 12:40:05
律师解答区
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可以的，你直接跟淘宝客服沟通一下，看看那边怎么答复
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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