一对一咨询
你好，请问一下王律师，我在一家美容中心充了年卡，只消费了一次，我现在要求退款，现在商家答应退款，但是商家要收取20％的违约金，请问一下怎么解决，请帮忙，谢谢！
损害赔偿
2019-07-09 15:33:55
律师解答区
您好，需要您跟店家协商。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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