你好，我公司员工碰伤一位老人，因为我方全责所以垫付了所有费用，出院时伤者家属把其他材料都给我们了，唯独不给出院小结，出院后也不接通电话，我们有买三者险，但保险公司理赔需要出院小结，伤者家属现在不接电话，有什么办法吗？
保险纠纷
2019-06-18 12:07:36
律师解答区
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你们所说的所有的费用仅指所有的医疗费，还是包含了所有的护理费，营养费，等等其他的费用？如果仅仅支付了医疗费的话，对方可能还要向你索要其他的赔偿，那你就不要急于支付，必须要将所有的手续材料拿到手之后，让保险公司来理赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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