一对一咨询

手机在2018.11.18在移动购物商场上购买了某为的手机之后因屏幕故障更换了两次新机,但我已经不敢相信某为的产品质量了 是否能退机

其它
2019-03-19 17:48:20
律师解答区
  • 你好,消费者权益保障法规定是可以退换的时间是15天,已经过了时间就不能退。但是产品质量有问题,可以要求售后,同时,如果觉得手机质量是属于不合格产品,需要进行质量检验。谢谢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。