一对一咨询
您好，我在xx花2338买了一辆自行车，到家第一天刹车线就断了，我找客服让我买一根刹车线，他们给我报销，我买完给他截图，他要我银行卡号和名字，说7个工作日内转账，现在十几天了还没给转，老是推，我可以起诉吗，怎么办好，我有和客服的聊天信息
其它
2018-11-14 21:37:57
律师解答区
你好，可以找购物平台协调下。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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