一对一咨询
我在2017年11月份办理报名了一个补课班，学费是通过软件贷款的方式支付，但是以后因为课程冲突，想要取消这门课程，我们也没有上过课。补课机构也同意退款，取消合同，但是之后他们一直拖延，每到还款日时，机构总是说先还款，还款之后立马办理，不还款没有办法办理。我们去机构或打电话催促他们时，机构总说马上就好了，手续已经再办了。但是我们向贷款软件这边联系，他们的客服告诉我机构从来没有办理过退贷手续。我想问一下如果上诉是否可行？如果上诉大概有多大的成功率？
其它
2018-06-25 17:59:06
律师解答区
这个要看合同了，看合同是否有问题
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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