李律师您好！我们是xx公园天下的业主，2014年9月，我们与合汇的开发商签订了房屋购买合同，交了首付款，交齐了所有办证费，办理了银行按揭，合同约定交房时间为2015年12月31号，开发商也准时按约交了房，虽然还有很多基础设施未完工，但我们还认可了。2016年，有很多业主装修了房子，并且陆续的入住进来，我们也一样装修好了住进来。接下来，我们按合同约定的时间，要求开发商给我们办理不动产权证，可开发商却迟迟未办理，最后我们一行人闹到售楼部，开发商才给我们写下了一份承诺书，当时签承诺书的时间我不在场，现在手里只有一张复印件，开发商到现在都还没有把证给我们办下来，现在我想问您的问题是，1，我们手里拿的这份承诺书，具有法定约束力吗？当时签这份承诺书的业主代表大意了，上面没有留签订日期。2，承诺书上面有一段时间描述，就是在2016年11月30号以前，所有业主的不动产证办理完成，这个办理完成，是不是可以理解为证到手。3，现在开发商和物业已经违约了，我们现在可不可以维权，如果维权的话，应该找哪个行政部门进行。谢谢！不知可不可以放图片，我把那个承诺书发一张过来。