我24号在当地一个商店卖一件皮毛一体大衣女装 回来发现好像是假的 皮毛一体 保暖性差 毛用火烧成一个硬团 这样情况可以要求退货吗？
其它
2017-02-26 05:37:07
律师解答区
-
您好，若您购买的商品不是皮毛一体不符合商家的承诺，您有权要求商家退货，您可以先与商家协商解决，协商不成的，可以要求消费者权益保护协会处理，穷尽以上手段，可以向人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中