你好！我们的孩子用我的手机玩游戏，充值一万美元以上，可以退货吗？孩子十岁。
消费者维权
2021-10-18 23:04:27
律师解答共有3条
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如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
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你好，建议可以跟游戏公司客服沟通，如果对方不予退款，可以拨打12315消费者协会热线，申请调解，在消费者协会的主持下调解
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询问管理部门办理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
