洛阳法律问答

今年2月27日凌晨2点30分左右,开着朋友的车回家,出了车祸。我在事故中受伤了。通知失主到现场后,我去医院治疗到第二天下午16:40左右。等我情况好些了,车主报了案,报了险。在交警的调查下,出具了事故证明。车辆坠毁非常严重,车辆维修费高达10万。现在保险公司拒绝赔偿。我该怎么办?

2020-11-25 08:12:10
律师解答共有4条
  • 交通事故发生后首先要报警,然后报保险公司,交警勘查现场后,会出具事故责任认定书,拿到认定书后确定你有责任,那么你的保险公司就会代替你赔偿对方的损失。
    保险公司不理赔,可以向当地保监局投诉,或者仲裁,如果都不能解决的话,可以起诉。
      投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
      消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
  • 主要保留好车损评估报告和收费凭据等证据材料。然后起诉肇事司机和他的保险公司,保险公司交强险、保险公司商业险、肇事司机赔偿三部分会解决肇事者所承担责任部分的车损数额(因交通事故认定还未下达,责任分配还不清楚,无法确定百分比),剩余部分起诉自己的保险公司要(如果投了相应商业险的话)。
  • 赔付规定之全部损失
    1.保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。
    2.保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。赔付规定之部分损失
    1.保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
    2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
  •   车险理赔时一般需要车主到场,但不是每次都需要。
      车险理赔流程:不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
     
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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