最近每隔几天就收到有的家长咨询，孩子使用自己手机在网络游戏中进行大量充值，家长发现已为时已晚，辛苦挣得血汗钱就这样被挥霍一空，痛恨游戏害人，也痛恨孩子不省心，却又不知道该怎么办！

孩子用家长手机在游戏里充了钱 ，家长能不能要回来？

自从电子产品普及，“免费”网络游戏出现之后，游戏充值已经如家常便饭，时至今日，鹅厂某款游戏每天的充值金额就上亿，未成年人使用家长的手机大量为游戏充值，以购买游戏道具，这样的新闻每年都会发生多起。游戏厂商存在哪些问题？作为家长没有责任吗？

关于未成年人游戏内大额充值行为的法律认定：

根据《民法典》规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

八周岁以上的限制民事行为能力人大额充值行为如果没有得到法定代理人同意、追认，应属无效行为。而八周岁以下无民事行为能力人在游戏内进行的大额充值行为，只能由其法定代理人代理充值，如果是其自己充值的，直接无效。但是很小金额的充值行为，对于限制民事行为能力人来说我认为是不能退还的，就跟其有十块钱拿去买了家长不希望他买的零食一样，你能去让店家退钱吗？显然是不行的。

在司法实践中，维权存在的困境：在游戏充值时，大多数都是未成年人拿家长的手机充值的，那么如何能证明是未成年人所为呢？在实践中作为法定代理人是无法证明该充值行为到底是其自己的行为还是未成年人的行为。且大多数的游戏，游戏厂商已经按照国家规定进行了实名认证，而未成年大多都是利用父母的信息进行的认证，或者有些就是父母自己认证的，这也是对主张充值行为无效的非常不利的因素。在无法证明的情况下，就得承担不利的后果。所以想要通过诉讼来维权，是很艰难的。

作为游戏厂商，如何防范未成年人消费，消费充值进行实名认证加上人脸识别并不是多么困难的事情，国家应当制定规则，来强制要求游戏厂商进行必要的防范。

很多人在批判游戏公司，但是却没有考虑过作为家长自身存在的问题，很多类似的新闻都是家长把手机给孩子玩游戏，孩子利用家长的密码进行游戏充值，家长才负有很大的责任，作为家长没有管好自己的孩子，让未成年人的子女沉迷游戏，甚至利用家长绑定的银行卡在游戏内进行充值消费，敢说自己没有责任吗？

所以还是做好一个监护人该做的，教好未成年子女，保护好自己的密码，不要被子女看到，更不能自己告诉他们，否则积蓄被败光，很多时候就只能自己吃亏了。