“现金当面点清，离柜概不负责”，我们去银行办理业务的时候，有意无意都看到过这样的告示。那现实中真的可以这样做吗？

【案情回顾】

某市马小姐在某银行取20400元,银行却给了24000元。事后,银行向马小姐讨要多给的3600元,遭马小姐拒绝。银行无奈将马小姐告上法庭。法庭上马小姐辩称,银行有明确的规定，对于现金交易“当面点清，离柜概不负责”。她的做法是遵守银行“离柜概不负责”的规定，没有任何过错，没有义务返还多给的3600元。那么法律上到底是如何规定的呢？

【律师分析】

1.明确马小姐多收取3600元的行为，属于不当的得利。

不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。马小姐的行为符合不当得利的构成要件，多收取银行的3600元，属于不当得利。

2.马小姐应该返还银行3600元的不当得利所得。

根据《民法通则》第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”《民法总则》第一百二十二条规定：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”本案中，马小姐属于不当得利，应该负有返还的义务。

【拓展链接】

1、如果在取款时银行少给了钱，储户同样有权利要求银行给付相应款项。正确的做法是保留单据，及时与银行取得联系，要求调取监控录像，必要时向法院起诉。

2、在日常生活中，微信转错钱，充话费填错号码等情形都属于不当得利。如果要求对方返还不当得利被拒绝的话，请求权人是可以向法院提起诉讼的。