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快递运输注意事项
更新时间:2017-10-16

随着电子商务和网络购物的普及,快递成为现代生活中不可或缺的组成部分。因快递产生的纠纷不少,主要有:快递成“慢递”,未按规定的期限延误送达;运输的货物毁损、丢失;货到付款运费畸高;快递公司霸王条款,比如“送货至指定地点时,如指定的签收人不在,有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关”; “保价”未尽告知义务等等。

发生快递纠纷,虽然可以通过法律途径进行救济,但是也不免焦头烂额,付出很多时间和精力,因此,在采用快递方式运输物品时我们应该提前防范,注意以下几点:

  一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司

二是要详细填写收件人信息,收件人姓名不要用昵称或者简写,要写全名,写清楚收件地址和收件人联系方式。

  三是要仔细阅读快运单背面条款,并清楚填写快递物品的名称、数量。这在发生纠纷、申请赔偿时是相当重要的凭据。有的就简单填写“物品”,而无法证明寄递的内容物到底是什么,而失去了获得合理赔偿的机会。

四是要清晰的填写邮寄时间,新修正的《邮政法》明确了快递送达时间,从邮寄时间可以推算快递是否延误,因快递延误造成损失的赔偿诉讼中这是不可或缺的证据。

五是快递前进行保价。如果快递的是重要物品或易损坏物品,一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任

  六是要先验后签,保障自身权益。收到快递时切记要先验货后签字,一旦发现货物有问题,在收集索赔证据的前提下,及时向相关部门反映。当面开包检查、核对好货品后再签收。如发现物品丢损,尽量与投递员书面确认丢失情况,保存证据。

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