律师咨询的作用与局限性

当今社会中，公民法律意识增强，碰到法律问题或者诉讼案件，基本上都会先找律师进行法律咨询，以便获得法律指导和帮助。

律师咨询重要性不言而喻，通常认为，可以起到以下几方面显著作用；第一、直接法律帮助作用。这是最直接的作用，也是当事人找律师咨询的最直接原因；第二、普法作用。律师咨询在具体问题或者案件中，根据法律规定，为当事人释疑解惑，从而促使当事人增加法律知识，增强法律意识，进而推动法律在全社会的全面普及；第三、节约诉讼成本和司法资源。能积极化解社会矛盾，有效减少缠诉、滥诉、乱诉，为当事人减少无谓钱财支出，为社会节约司法资源。

诚然，如任何事物都有两面性一样，律师的法律咨询也存在其缺陷性，主要表现在以下几个方面：第一、仅有宏观指导作用，不涉及解决问题的具体方法和策略。当事人找律师咨询，其不仅希望能够明确法律上是否可行？更迫切希望能从律师处获得具体的解决方案和办法，尤其是涉及到诉讼或者重大非诉事务，然而，往往是不可能的，这并非律师保守，主观上不愿意，而是由于时间和客观材料限制及律师业务性质决定的，律师咨询作为最基本的律师业务，只能根据当事人提供的现有材料作简单、初步的判断，至于如何做？涉及到具体实质问题，往往需要律师投入较多时间和精力，并且律师由于业务水平、经验的不一，即使同一个案件，不同律师发现问题和把握重点的程度也不一，亦会存在不同策略和实际做法，效果当然存在差异。因此，当事人在进行法律咨询时一定要树立正确的心态，绝不可期望值太高，更不能抱有直接可以解救问题的想法，否则，将会适得其反；第二、律师咨询形式的多样性会导致当事人陷入误区，损害当事人利益。当今社会中，随着互联网的普及，咨询形式已经多种多样，很多人为图方便，对自己涉及纠纷重视不够，仅仅通过在网上，或者直接通过律师的电话进行电话咨询，虽然便捷，但由于当事人描述的不准确和遗漏，很容易导致律师根据错误的信息和事实，作出错误的判断，从而导致错误引导，损害自己利益。因此，从有效咨询的角度看，在先简单电话咨询或者网上咨询后，预约时间到律师事务所当面咨询是必经的程序；第三、律师咨询的盲目性与非专业性也导致权益损害。法律业务实践性很强，从解决问题角度看，法律知识丰富、业务水准高、实践经验丰富的专业律师，所提供的咨询意见更有指导和帮助作用，切记不能病急乱投医，导致权益受损。

桂林律师 刘庆才

2015年4月15日