医疗纠纷协商解决中存在的严重问题

这主要表现在医疗机构利用其在医学、法律以及社会地位上的绝大优势，在纠纷发生后基本是隐瞒诊疗事实，不如实、不客观地解释损害结果产生的原因，而是一味强调患者自身疾病的因素，强调医务人员肯定没有过错，强调是难以避免的并发症等，医院不应承担责任，拒绝协商调解。如果被有的患者“找烦了”，或者在采取了一些 “过激”措施之后，医院才愿意作适当的“人道主义补偿”，如退还部分或全部医疗费，补偿几千至一、二万元不等，但患者必须承诺是在双方充分沟通，是完全在自愿的基础上，必须承认医疗行为没有过错，而且是一次性了结，今后双方无涉。这是目前大部分医患双方自行协商协议书的基本内容，其不平等情形可见一斑。患方协商时，很少有律师参加。

但也有个别医院在患者采取“非常”措施后，为息事宁人而给予高额补偿的情形。董补民/王淑雅