导读：

向相关部门举报与美容院发生的纠纷是可以到当地消费者协会举报、向当地工商局举报等。美容院退款纠纷属于消费者权益保护案件。美容院退款不退的起诉流程是需要向法院提起诉讼，提交材料等。

一、

　　向相关部门举报与美容院发生的纠纷是：

　　1.向当地消费者协会举报，也可以通过拨打12315热线举报；

　　2.向当地工商局举报，因为美容院属于商业机构，归工商局管辖；

　　3.拨打110报警，通过警方来处理纠纷；

　　4.通过向法院起诉来解决与美容院的纠纷；

　　5.通过媒体记者曝光来维权。

二、

　　找法网提醒您，起诉美容院退钱属于消费者权益保护案。消费者在购买美容服务时，应当获得真实、准确、完整的信息，并且有权选择适合自己的服务。如果美容院未充分履行告知义务，将给消费者带来不良后果，消费者可以起诉要求退钱或赔偿损失。

三、

　　美容院退款不退的起诉流程如下：

　　1.起草起诉状;

　　2.准备证据材料;

　　3.向有管辖权的法院递交起诉状和证据;

　　4.法院决定是否受理该诉讼;

　　5.法院受理该诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本;

　　6.法院安排开庭时间并向双方发送传票;

　　7.开庭;

　　8.作出判决。

　　《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。