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如何解决遭遇物业恶意停水问题
王婷婷
律师
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上海-上海
合伙人律师
从业17年

导读:

解决遭遇物业恶意停水问题的方法是业主与物业协商,协商不成的,向房地产行政主管部门进行投诉,或者向法院提起诉讼等。物业不可以用停电停水的方式催收物业费。

一、

如何解决遭遇物业恶意停水问题

  业主可以与物业公司协商,如果协商不成的,可以向房地产行政主管部门投诉。同时业主可以要求物业赔偿损失,具体如下:

  1.有关于这方面的约定的,那么就按照约定;

  2.可以收集资料到法院提起诉讼,要求赔偿损失。一般来说,这个收集的证据,主要是对当事人受到的损失进行拍照取证。

二、

物业费能否以停电停水的方式催收

  物业费不能停电停水的方式催收,业主不及时缴纳物业费,应承担法律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费,并承担一定的违约金,但合同中无此项约定或约定不明确的,物业公司无权采取断水、断电的措施。

  根据《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中,履行按时交纳物业服务费用的义务。

  《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

三、

物业费诉讼时效多长时间

  物业费诉讼时效是三年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。


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