×××在某市场开一批发部，某日，罗某称其要从×××批发部大量进货为由，要求查看×××的身份证，并称要向×××的信用卡汇货款为由，要×××将其的信用卡卡号和开户行告诉他。×××听信其言，将身份证号和信用卡卡号和开户行告诉了罗某。之后，罗某以×××的名义在×××信用卡的开户行办理了一张信用卡。之后，罗某在与×××谈业务的时候，将其以×××名义开的信用卡和×××的信用卡进行掉包，之后，罗某将×××存入其以×××名义开的信用卡中的十几万元存款取走（此案以立为刑事案）。
×××以××银行在办理信用卡存取款业务时存在过错为由，要求××银行赔偿其的十几万元的损失。
此案属新型类型，并且涉及刑事犯罪。××银行通过选择、招标等程序，确定由鼎泽凯律师事务所承办此案。
鼎泽凯律师事务所接受委托后，对此案进行认真分析和研究，确定了办案思路和对策，认为在此案中，××银行履行法定的程序，不存在过错。
×××十几万元的损失，主要是由于罗某的犯罪行为和×××的过错行为造成的。最后法院采纳了律师的意见，驳回了 ×××要求××银行赔偿其的十几万元的损失的诉讼请求。